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快適なお買い物の為にお買い物かごの使い方買い物かごをご利用いただけるお客様は、それぞれのタオル画面から、お好きな商品を選んで「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。 かごに入れてもご注文が確定したわけではありません。 フリーメールご利用時のメール不達について▼受注確認メールや商品発送メールが届かない・「hotmail」「Gmail」「Yahooメール」 などのフリーメールアドレスを ご利用になられるお客様から「受注確認メールが届かない」 「商品発送メールが届かない」 「メルマガが届かない」などの お問い合わせを頂く場合がございます。 これらの原因としてはフリーメール運用会社の迷惑メール対策が関係しており、 当店側からは解決できない状態にございます。 解決方法と致しましては、お客さまには誠にお手数をおかけしますが、 フリーメールご利用時において、受信/受信拒否の設定をされている場合、 送信元が「towelwa@makasetaro.com」のメールを受信できるように、 迷惑メール設定から解除して頂く様お願い致します。 ▼代表的なフリーメールの受信許可等の設定方法としましては ●Hotmailご利用のお客様 まずHotmail にサインイン後、オプションをクリックします。 ↓ 次に、迷惑メール処理のセーフリストをクリックし、 ↓ 最後にmakasetaro.comを追加してOK をクリックしてください。 ●ヤフーメールご利用のお客様 まずYahoo!メールにログインし、左上のメールオプションをクリックします。 ↓ 次にフィルターと受信通知設定をクリックし、 そして追加をクリック ↓ このように設定してください。 Fromが [ makasetaro.com ] [ を含む ] 移動先フォルダ:[ 受信箱 ] ↓ 最後に保存をクリックしてください。 ※他のフリーメールにおきましても、同様の設定が用意されている場合もございます。 お手数ではございますが、ご確認いただきますようお願い致します。 ▼フリーメール以外での不達の要因としましては ・メールボックス容量が満杯のためメールをお届けできない。 (不要なメールを削除いただき、空き容量を確保してください) ・ご利用のプロバイダーによるスパムメール対策などの影響により、メールが届かない。 (ご利用のプロバイダーにご連絡ください) ・ご使用のメールソフト、ウィルス対策ソフト、回線ルーターなどの 「迷惑メール対策」や「セキュリティ」のために受信いただけない。 (「ドメイン指定受信(排除)」などの設定をご確認ください) ・最初にご登録いただいたメールアドレスに誤りがある可能性もございます。 携帯メールアドレスをご利用のお客様へ登録メールは出来ればパソコンにて受信可能なメールアドレスをご登録下さい。やむを得ず、携帯電話のメールアドレスを登録する際、ドメイン指定受信をご利用の方は、お手数ですが 『towelwa@makasetaro.com』のアドレスが受信できるよう設定をお願い致します。 (au) 登録したアドレスだけを受信する設定はこちらです。 設定方法はコースによって異なりますので、現在ご利用のコースをお確かめの上、該当コースの設定方法をご覧ください。 https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/ (DoCoMo) 指定したメールのみ拒否する、または、受信したいアドレス(ドメイン)からのみ受信する設定ができます。 https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/ (SoftBank) 受信を「許可する」と設定した場合、リストに登録したアドレスからのメッセージのみ受信できます。 https://mb.softbank.jp/mb/support/3G/mail/original_mail/white.html#pc |